KNOWLEDGE and MANAGEMENT

Mari kita memilah satu persatu terlebih dahulu pengertian knowledge dan management.

-KNOWLEDGE-

Knowledge yaitu pengetahuan. Ya, suatu pengetahuan yang dibutuhkan setiap orang. Hanya saja, dalam organisasi, seringkali knowledge ini dianggap sebagai suatu data atau informasi. Padahal, knowledge bukanlah keduanya, bukan suatu data, maupun informasi. Seringkali orang bingung akan perbedaan antara data, informasi, dan pengetahuan. Memang, ketiganya itu hampir sama, hanya saja berbeda dari tingkat kedalamannya. Jadi, kalau digambarkan, tingkatan kedalamannya adalah sebagai berikut :

Kebanyakan orang merasa bahwa pengetahuan itu jauh lebih mendalam, lebih luas, lebih kaya akan informasi, merupakan sesuatu yang telah “jadi” dibandingkan dengan informasi dan juga data.

Knowledge dibagi menjadi 2, yaitu :

1. Explicit Knowledge

Yaitu pengetahuan eksplisit, dimana pengetahuan ini dapat diekspresikan melalui kata – kata dan angka, serta dapat disampaikan dalam bentuk formula yang ilmiah, spesifikasi, manual – manual, dan yang lainnya.

Explicit Knowledge dapat diteruskan dari 1 individu ke individu yang lainnya secara formal dan sistematis.

2. Tacit Knowledge

Yaitu pengetahuan terbatinkan, dimana pengetahuan ini bersifat sangat personal dan sulit untuk dirumuskan. Hal ini yang membuat knowledge ini sulit untuk dikomunikasikan, atau disampaikan kepada orang lain.

Yang termasuk dalam Tacit Knowledge adalah :

1. Perasaan pribadi

2. Intuisi

3. Bahasa tubuh

4. Pengalaman fisik

5. Petunjuk praktis

-MANAGEMENT-

Management berarti me-manage, mengatur, mengarahkan, mengurus, atau mengelola.

Banyak deskripsi tentang apa itu management. Tetapi kita dapat menyimpulkan dan berpatokan kepada pengertian berikut, dimana management berarti adalah suatu proses yang terdiri dari rangkaian kegiatan, seperti perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, dan juga pengendalian serta pengawasan, dimana hal ini dilakukan untuk menentukan dan mencapai tujuan yang telah ditetapkan melalui pemanfaatan akan sumber daya yang telah ada, terutama sumber daya manusia.

Menurut beberapa ahli, pengertian management adalah sebagai berikut :

1. Horold Koontz dan Cyril O'donnel

Manajemen adalah usaha untuk mencapai suatu tujuan tertentu melalui kegiatan orang lain.

2. R. Terry

Manajemen adalah suatu proses yang khas, dimana proses ini terdiri dari tindakan - tindakan perencanaan, pengorganisasian, penggerakan dan pengendalian yang dilakukan untuk menentukan serta mencapai sasaran yang telah ditentukan melalui pemanfaatan sumberdaya manusia dan sumberdaya lainnya.

3. James A.F. Stoner

Manajemen adalah suatu proses perencanaan, pengorganisasian dan penggunaan sumberdaya organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan.

4. Lawrence A.Appley

Manajemen adalah seni pencapaian tujuan yang dilakukan melalui usaha orang lain.

5. Drs. Oey Liang Lee

Manajemen adalah seni dan ilmu perencanaan pengorganisasian, penyusunan, pengarahan dan pengawasan daripada sumberdaya manusia untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

sumber para ahli : http://www.net-asia.net/